Informativa sulla privacy
1. Introduzione
Benvenuto su Mediacharge GmbH ("noi", "nostro" o "ci"). Prendiamo sul serio la protezione dei tuoi dati personali e ci impegniamo a rispettare la tua privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito, interagisci con noi o utilizzi i nostri servizi.
2. Titolare del trattamento
Mediacharge GmbH Auenstraße 28 80469 Monaco di Baviera, Germania Email: info[at]mediacharge.de
3. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Contact Information: Name, email address, phone number, company name
- Communication Data: Emails, messages, and other correspondence
- Usage Data: IP address, browser type, operating system, pages visited, session duration
- Marketing Data: Interests, preferences, engagement with newsletters or ads
- Customer Data: Contracts, billing information, payment history (if applicable)
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base dei seguenti presupposti giuridici:
- Art. 6(1)(a) GDPR – Consent
- Art. 6(1)(b) GDPR – Contract performance
- Art. 6(1)(c) GDPR – Legal obligation
- Art. 6(1)(f) GDPR – Legitimate interest (e.g., website security, analytics, direct marketing)
5. Come utilizziamo i tuoi dati
- To respond to inquiries and provide services
- To improve our website and user experience
- To manage business relationships and contracts
- For analytics and performance monitoring
- For marketing communications (with your consent)
6. Condivisione dei dati e terze parti
Condividiamo i tuoi dati con terze parti solo quando necessario, ad esempio:
- Service providers (e.g., hosting, CRM, newsletter tools)
- Legal or regulatory authorities when required by law
- Subcontractors and freelancers bound by data protection agreements
Tutti i responsabili esterni del trattamento operano nel rispetto del GDPR e sono contrattualmente tenuti a proteggere i tuoi dati.
7. Trasferimenti di dati al di fuori dell’UE
Se i dati vengono trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), tali trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard (SCC) o le decisioni di adeguatezza.
8. Cookie e tracciamento
Sul nostro sito utilizziamo cookie e tecnologie simili:
- Necessary cookies: Enable core functionality
- Analytics cookies: Help us improve the site
- Marketing cookies: Track engagement with ads (only with your consent)
Puoi gestire o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del browser o il nostro banner per il consenso ai cookie.
9. Periodo di conservazione
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità descritte o ad adempiere agli obblighi di legge. In genere:
- Contact and communication data: up to 3 years after the last interaction
- Contract and billing data: up to 10 years (as per German tax law)
10. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:
- Access to your personal data
- Rectification of incorrect data
- Erasure ("right to be forgotten")
- Restriction of processing
- Data portability
- Objection to processing
- Withdrawal of consent (where applicable)
- Lodge a complaint with the Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
11. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (TOM) per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione.
12. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy in seguito a modifiche normative o operative. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito.