1. Consapevole del problema: “So che qualcosa non va, ma non conosco la soluzione.”
Come ragiona il pubblico: È frustrato, incuriosito e cerca informazioni.
Esempi: “Il mio team perde troppo tempo a creare report manualmente”, oppure “Non mi sento in forma, ma non so perché”.
Obiettivo della creatività: Far leva sul disagio, inquadrare il problema in modo incisivo, creare un senso di urgenza.
Tipi di creatività più efficaci:
- Storytelling emozionale
- Situazioni problematiche in cui riconoscersi
- Titoli formulati come domande
Esempio di testo per un annuncio:
“Crei ancora i report a mano ogni lunedì? Non capita solo a te, ma c’è un modo migliore.”
CTA: Scopri di più, scopri la causa del problema, valuta la tua situazione.
2. Consapevole delle soluzioni: “So che esistono delle soluzioni, ma non ne ho ancora scelta una.”
Come ragiona il pubblico: Esplora le opzioni e confronta i vantaggi.
Obiettivo della creatività: Presentare la tua categoria di soluzioni, mostrarne il funzionamento, mettere in risalto ciò che distingue il tuo approccio.
Tipi di creatività più efficaci:
- Video esplicativi e formativi
- Confronti diretti
- Infografiche che mettono in evidenza la tua innovazione
Esempio di testo per un annuncio:
“Le piattaforme di automazione fanno risparmiare ai team 10+ ore a settimana: scopri come la nostra rende tutto semplice.”
CTA: Guarda la demo, scopri come funziona, confronta le opzioni.
3. Consapevole del prodotto: “Conosco il tuo prodotto, ma non mi ha ancora convinto.”
Come ragiona il pubblico: Valuta la tua offerta specifica e cerca prove concrete.
Obiettivo della creatività: Costruire fiducia, dimostrare il valore, ridurre le obiezioni.
Tipi di creatività più efficaci:
- Case study
- Testimonianze dei clienti
- Presentazioni guidate delle funzionalità con riprova sociale
Esempio di testo per un annuncio:
“Scopri perché oltre 2,000 professionisti del marketing sono passati a Dashflow lo scorso trimestre.”
CTA: Inizia la prova gratuita, leggi le storie di successo, prenota una demo dal vivo.
4. Consapevole del brand: “Conosco il tuo brand e ciò che offri.”
Come ragiona il pubblico: Conosce il brand, ma non è ancora fidelizzato, oppure è pronto a riacquistare.
Obiettivo della creatività: Rafforzare il legame emotivo, spingere all’azione, riattivare l’interesse.
Tipi di creatività più efficaci:
- Brand storytelling
- Contenuti in sintonia con lo stile di vita del pubblico
- Messaggi orientati alla fidelizzazione
Esempio di testo per un annuncio:
“Vuoi fare un altro salto di qualità? È appena arrivato Dashflow Pro.”
CTA: Passa subito al piano superiore, bentornato, scopri le novità.
Applicare il framework: dagli insight all’esecuzione
Per integrare i livelli di consapevolezza nella tua strategia pubblicitaria:
- Segmenta le campagne per intento e fase del percorso del pubblico
- Usa segnali comportamentali, posizione nel funnel o retargeting per raggruppare gli utenti in base al loro probabile livello di consapevolezza.
- Associa i framework di messaggio alle fasi del funnel
- Gli annunci di inizio funnel dovrebbero raramente somigliare ai contenuti di metà o fine funnel. Usa il livello di consapevolezza come criterio per adattare tono, messaggio e concept creativo.
- Esegui test sui diversi livelli di consapevolezza
- Anche all’interno dello stesso segmento, la consapevolezza può variare. Esegui A/B test confrontando creatività rivolte a chi conosce il problema con quelle rivolte a chi conosce il prodotto, e ottimizza in base alle metriche di engagement e conversione.
- Allinea i KPI di conseguenza
- Aspettati CTR e tassi di visualizzazione video più alti per gli annunci rivolti a chi conosce il problema, e una maggiore propensione alla conversione nelle campagne rivolte a chi conosce il prodotto. Misura i risultati con criteri adeguati a ogni fase.
Conclusione: prima la strategia, poi la creatività
Padroneggiare i livelli di consapevolezza del pubblico non è solo un trucco di copywriting: significa lavorare con precisione strategica. Una pubblicità che rispecchia il modo di pensare del cliente è esponenzialmente più efficace, proprio come McKinsey adatta le presentazioni ai vertici aziendali alle loro criticità.
Quando la tua creatività parla a ciò che il pubblico già crede o sospetta, smetti di fare pubblicità e inizi a entrare in sintonia.
