Nayax conquista l’Europa: 11 paesi, un unico futuro cashless
Nayax è una delle realtà fintech che stanno cambiando il modo in cui il mondo paga ogni giorno.
Dai distributori automatici alle lavanderie self-service, dagli autolavaggi alle colonnine di ricarica per veicoli elettrici, la sua piattaforma trasforma i dispositivi non presidiati in attività connesse e cashless. Quotata al Nasdaq, nel 2025 Nayax ha superato i 400 milioni di dollari di ricavi e ha chiuso il suo primo esercizio intero in utile netto. Oggi circa 115.000 clienti gestiscono quasi 1,5 milioni di dispositivi connessi tramite Nayax, in oltre 120 paesi. Ogni pagamento contactless, con carta a strisciamento o tramite telefono su un dispositivo è un altro passo verso un futuro senza contanti.
“Gli account manager sono tutti altamente qualificati, professionali e competenti nel marketing. Grazie alla collaborazione e agli incontri regolari, il team approfondisce la conoscenza del prodotto e dedica tempo ed energie a massimizzare le performance e ottenere ottimi risultati. La comunicazione con Mediacharge è sempre stata ottima: il team è molto disponibile, sempre pronto a trovare una soluzione e a rispondere alle richieste. Avere un unico referente per tutte le comunicazioni rende tutto molto semplice.”
Meital MaloulPPC Campaign Manager, Nayax
Eleven countries. One cashless future.
Opportunità
In Europa, il passaggio dal contante ai pagamenti digitali è ancora in corso.
Nell’area euro, il contante viene usato in più della metà delle transazioni nei punti vendita, anche se la maggior parte dei consumatori dichiara di preferire i pagamenti con carta o telefono. È in questo divario che si apre l’opportunità per Nayax: innumerevoli distributori automatici, lavatrici, chioschi e colonnine di ricarica aspettano ancora di passare al cashless. La sfida era raggiungere i loro gestori in 11 paesi europei, ciascuno con la propria lingua, le proprie abitudini di pagamento e i propri concorrenti, e fare di Nayax il nome da cercare al momento di cambiare.
“Passare al cashless è una decisione che i gestori valutano con attenzione. Il nostro compito era fare di Nayax la risposta a ogni loro ricerca, in ogni mercato.”
Ben DietrichCEO e fondatoreApproccio
Dal 2020 al 2025, Nayax e Mediacharge hanno costruito un motore di Growth incentrato sul Search in 11 paesi europei, espandendosi un mercato alla volta.
Il fulcro della strategia è stato il Search advertising: campagne localizzate per raggiungere i gestori di dispositivi self-service proprio nel momento in cui cercano soluzioni di pagamento cashless. Google Display Network e YouTube hanno ampliato la copertura, mantenendo Nayax visibile tra una ricerca e l’altra e rafforzando la familiarità con il brand. Ogni nuovo paese ha beneficiato di quanto appreso nei mercati precedenti. I due team hanno lavorato a stretto contatto, con un allineamento settimanale dalla strategia all’esecuzione.
Risultati
Cinque anni dopo, Nayax è un nome che gli operatori europei cercano.
La brand awareness è più che raddoppiata nei cinque maggiori mercati del continente, Germania, Regno Unito, Francia, Italia e Spagna, misurata attraverso il volume delle ricerche del brand dall’inizio alla fine della collaborazione. In Germania, le ricerche del brand sono cresciute di quasi dieci volte. Negli stessi anni, Nayax è diventata una fintech redditizia, quotata al Nasdaq e presente in oltre 120 paesi. Gli operatori europei non devono più imbattersi in Nayax per caso. Sempre più spesso la cercano per nome.
11
Paesi europei
2x+
Brand awareness nei 5 maggiori mercati europei
~10x
Ricerche del brand in Germania
120+
Paesi in cui è presente Nayax
